ПРОЦЕДУРЫ ВЫДАЧИ
ИМПОРТНЫХ ГРУЗОВ ПОЛУЧАТЕЛЯМ

Общие замечания:

В целях наиболее продуктивного сотрудничества грузополучателей с ООО «Эвергрин Шиппинг Эйдженси (Рашиа) Лимитед» (далее Агент), избежания задержек с выдачей грузов, возможных взаимных претензий и неоправданных дополнительных расходов, мы настоятельно рекомендуем лицам, непосредственно отвечающим в своих компаниях за организацию приема грузов, внимательно и в полном объеме ознакомиться с информацией, размещенной на нашем интернет-сайте, и заранее подготовиться к приему своих контейнеров.

В случае, если у Вас останутся какие-либо вопросы, пожалуйста, обратитесь в наш офис, и наши сотрудники всегда будут рады дать Вам любые разъяснения.

В целом, мы постарались сделать наши процедуры максимально простыми, не требующими больших временных затрат и удобными для наших клиентов.

Обращаем Ваше Внимание, что перевозчик Evergreen Line осуществляет судозаходы на следующие терминалы Санкт-Петербурга и Лен Области:

АО «Петролеспорт»

АО «Первый Контейнерный Терминал»

АО «Усть-Лужский Контейнерный Терминал»

Основные этапы процедуры выдачи груза получателю.

Процедура выпуска груза включает следующие основные стадии:

Если Вы получаете груз через нашу компанию впервые, Вам необходимо по эл почте запросить соответствующие инструкции по заключению договора в отделе обслуживания клиентов по адресу CSDIMP@evergreen-shipping.ru

ВАЖНО! Договор подписывается посредством ЭДО через оператора Контур.Диадок

1/ Номинирование заказчика на экспедирование груза на терминале выгрузки

На данном этапе заказчику требуется до прибытия груза, после соответствующей регистрации и получения кода клиента (Customer’s ID) оформить через наш интернет-сайт Предварительную заявку на подготовку документов, необходимых для оформления разрешения на выдачу груза (релиза) и получение груза на соответствующем терминале выгрузки (см. пункт «Предварительная заявка на документы» в разделе для постоянных клиентов).

Основные условия для номинации заказчика:

ü Действующий договор с соответствующей регистрацией на сайте агента

ü Заблаговременно размещенная заявка в личном кабинете заказчика

ü Факт начала выдачи Агентом документов по запрашиваемому фидерному т/х (информация о начале выдаче публикуется на сайте в разделе «НОВОСТИ»)

ü Непосредственно сам запрос на номинацию оформленный в соответствии с правилами и инструкциями агента линии (запрос на номинацию оформляется либо в эл виде путем отправки сообщения на адрес NOMINATION@evergreen-shipping.ru, либо непосредственно в офисе перевозчика)

ü Полный комплект оригиналов коносамента* (за исключением случаев телекс-релиза и морской накладной SEA WAYBILL)**

* при неполном комплекте оригиналов коносамента - комплект надлежащим образом индоссированных оригиналов коносамента и оригинал гарантийного письма получателя по форме перевозчика

** сдача возможна только физически в офисе агента в рабочее время

ü Бланковые оригинальные ордера в случае сдачи соответствующего комплекта оригиналов ордерного к/с***

ü Указание на выдачу груза по установленной форме*

* сдача возможна как физически в офисе агента в рабочее время, так и в электронном виде по средствам ЭДО (Диадок)

По факту обработки запроса на номинацию Агент линии предоставляет заказчику:

ü океанская и фидерная часть* (коносаменты, в т.ч. заверенные копии ордеров и сопроводительные письма в таможню при необходимости)

ü финансовая часть (локальные счета, тарифы на которые размещены на нашем сайте)

ü оформление электронного сообщения EDI в системе терминала с привязкой груза к номинированному экспедитору имеющего действующий договор с терминалом

* фидерный коносамент на подконтрольный груз (КФК, СКК) предоставляется непосредственно фидерным перевозчиком по факту окончания судовой комиссии

В случае, если клиент на момент прибытия груза в Санкт-Петербург не в состоянии предоставить в полном объеме все необходимые документы и/или полностью оплатить все возникшие на данный момент расходы, клиенту могут быть выданы документы для прохождения таможенной очистки и направлена номинация на терминал без права вывоза груза с терминала выгрузки. Окончательное разрешение на получение груза и его вывоз с терминала может быть оформлено клиенту только после предоставления недостающих документов и/или оплате в полном объеме всех расходов, возникших на момент планируемой даты вывоза груза.

Вышеуказанная процедура не может быть использована при отсутствии у клиента необходимого количества оригиналов Коносамента или соответствующего телекс-релиза.

2/ Оформление релиза на вывоз

Помимо предоставления в наш офис вышеуказанных документов, для получения разрешения на выдачу груза Вами должен быть оплачен фрахт и иные дополнительные расходы, возникшие к моменту оформления разрешения на выдачу груза.

По общему правилу, все вышеуказанные расходы должны быть оплачены в полном объеме до момента получения релиза на груз.

Для удобства наших клиентов мы предоставляем им возможность работать по системе авансовых платежей, осуществляемых на основе ранее упомянутого договора на оказание услуг между клиентом и Агентом. Пункты договора 3.11.1 (оплата средств по услугам третьих лиц, НДС не облагается) и 3.11.2 (оплата средств по услугам Исполнителя, с выделенным НДС 20%).

Кроме того, для наших постоянных клиентов, имеющих стабильный грузопоток и хорошую кредитную историю, мы можем предоставить определенную отсрочку по оплате вышеуказанных расходов на основании соответствующей письменной заявки.

Счета на оплату дополнительных фрахтовых сборов, а также на оплату дополнительных расходов, возникающих в период нахождения груза на терминале выгрузки и в процессе обработки груза, выставляются на компанию-экспедитора, номинированную клиентом.

Схема получения релиза на вывоз груза

Запрос на релиз оформляется путем отправки соответствующего запроса на эл почту TML@evergreen-shipping.ru

Основные условия для релиза груза

Ø экспедитор номинирован на запрашиваемый груз

Ø все счета по к/с закрыты*

Ø при необходимости сотрудники ТМЛ выставят дополнительные счета, которые необходимо будет закрыть для получения релиза*

*исключение Клиенты с отсрочкой платежа

По факту обработки запроса на релиз агент линии предоставляет заказчику:

Ø электронное сообщение EDI в системе терминала обеспечивающее вывоз груза в запрашиваемый период

В целом, предлагаемая нами система позволяет клиенту заранее подготовиться к приему груза и полностью оформить разрешение на его выдачу за один визит в наш офис (либо без визита вовсе при условии, что на коносамент оформлен телекс-релиз).